Callbot Campagnes Territoriales — Services publics
Mobilisez vos citoyens en quelques minutes,pas en quelques jours
Un callbot qui contacte vos publics en moins d’une minute, adapte son script et confirme les rendez-vous essentiels (santé, prévention, concertations).
Relances ≤ 1 minScripts multilinguesDéploiement 8–12 semaines
- +40 % de bénévoles ou participants confirmés
- Temps de coordination ÷2
- Satisfaction mobilisation +15 pts
Ils nous font confiance
Problèmes → Solutions
Enjeu
Vos campagnes d’appels manuels saturent vos agents et manquent de réactivité.
Solution
Automatisation des relances en moins d’une minute avec scripts adaptés aux publics.
Résultat
+40 % de participation et charges équipes ÷2.
Enjeu
Vous manquez d’inscriptions pour vos actions de prévention ou réunions publiques.
Solution
Qualification automatique, réservation créneau et rappels SMS/email couplés.
Résultat
Campagnes remplies sans démultiplication des effectifs.
Bénéfices clés
+40 %
Mobilisation
Vos campagnes touchent plus vite les citoyens ciblés.
Temps ÷2
Productivité
Moins d’heures passées à relancer manuellement.
+15 pts NPS
Impact
Citoyens informés et rassurés sur votre action.
Ce qui fait la différence
1Pilier 1
Scripts ciblés
- Personnalisation par segment (seniors, parents, entreprises)
- Supports multilingues
Guardrails
Validation juridique et communication
2Pilier 2
Planification intelligente
- Synchronisation agendas
- SMS/email de confirmation
Guardrails
Quotas par équipe ou site
3Pilier 3
Reporting engagement
- Tableaux de bord participation
- Exports pour élus et partenaires
Guardrails
Journalisation complète
Relances ≤ 1 min
+40 % participation
Payback estimé : 6–9 mois
Vous voulez valider ce cas sur votre contexte ?
En 45 minutes, un expert Webotit vous aide à cadrer le besoin, le ROI et le plan de déploiement.
Simulation ROI
Estimez votre impact
Répondez à 3 questions. Les hypothèses (AHT, taux d'automatisation, etc.) sont ajustables ensuite sur la page complète.
1. Où est votre service client ?
2. Volume annuel
60 000
2 4002 400 000
3. Taux d'automatisation
60%
20%95%
Hypothèses (modifiables sur /roi):
AHT: 3 min | Automatisation: 60%
Économies annuelles estimées
0 €/an
ETP libérés
0,0 ETP
Sur /roi, vous pourrez ajuster le taux d'automatisation, ajouter d'autres solutions et débloquer vos coûts et gains nets.
Comment ça marche ?
1
Ciblage
S1Import des segments citoyens
Rôle de l'IA
Segmentation & priorisation
2
Scripts
S2Écriture & validation
Rôle de l'IA
Personnalisation langage
3
Intégrations
S3Connexion téléphonie & calendriers
Rôle de l'IA
Synchronisation
4
Go-live
S4Pilote puis extension
Rôle de l'IA
Optimisation continue
Campagnes orchestrées
Cas d’usage concrets
Des scénarios réels déjà déployés auprès d’agences nationales et de collectivités.
Campagnes vaccination
Relance des habitants éligibles, prise de rendez-vous et rappels automatiques.
Mobilisation citoyenne
Invitation à des concertations publiques avec confirmation d’inscription.
Prévention risques
Diffusion d’informations et collecte d’accusés de réception sur des zones ciblées.
Sécurité & conformité
RGPD
SecNumCloud
Audit Trail
RGPD & consentement gérés
Chiffrement end-to-end
Journalisation complète
Solutions complémentaires
Compléter votre dispositif
Activez les autres canaux IA pour renforcer vos campagnes.
Défi
Informer avant la prise de rendez-vous
Défi
Automatiser le suivi post-campagne
Défi
Amplifier la communication citoyenne
Ressources associees
Continuer le cadrage pour Services publics
Ajoutez une lecture BOFU et un chiffrage avant de passer au rendez-vous: la version generique, 2 contenus d evaluation, 1 page technologie et 1 enjeu business.
Version generique
Version generique
Revenir a la page generique pour comparer ce callbot a l ensemble des secteurs.
Ouvrir ce parcours
Secteurs
Les pages d'entree par metier et contraintes reglementaires.
Articles complements
Les contenus a lire ensuite pour cadrer le choix.
Technologies
Les architectures a comprendre avant de choisir.
Enjeux business
Les pages probleme pour relier le besoin au bon canal.
ROI
Les parcours de chiffrage pour cadrer l'ordre de grandeur.
Mobilisez vos citoyens à grande échelle, sans saturer vos équipes.
Échangeons 45 minutes pour cadrer votre périmètre, votre budget et votre calendrier. Vous repartez avec un plan d'action clair.
- 45 minutes de cadrage
- Entierement gratuit
- Reponse sous 24h
Réservation
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Un expert Webotit analyse vos flux, identifie les quick-wins et vous propose une feuille de route personnalisée.
45 min · Gratuit · Réponse sous 24h
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