SUIVI DU RÉSEAU INTERMÉDIAIRES
Questions produits, tarifs, conditions : vos équipes passent leur temps à répondre aux mêmes demandes de vos intermédiaires.
Industrie — Courtiers Grossistes
Vos réseaux méritent mieuxque le suivi manuel
Une large partie de vos interactions intermédiaires sont récurrentes. Libérez vos équipes pour qu'elles se concentrent sur le développement du réseau.
- Suivi du réseau intermédiaires
- Qualification des leads
- Exigences iobsp croissantes
Ils nous font confiance
Les défis du secteur Courtage Grossiste
QUALIFICATION DES LEADS
Leads mal qualifiés, informations incomplètes, suivi chaotique : le parcours de conversion reste inefficace.
EXIGENCES IOBSP CROISSANTES
Traçabilité des conseils, enregistrement des échanges, conformité réglementaire : la mise en conformité mobilise des ressources.
PICS D'ACTIVITÉ
Campagnes commerciales, renouvellements, échéances : vos équipes sont sous-dimensionnées aux moments critiques.
Cas d'usage Courtage Grossiste
Questions produits et tarifs
Le chatbot répond instantanément aux questions sur les gammes produits, les tarifs et les conditions commerciales.
- Chatbot
- Mailbot
Qualification des leads
Automatisation de la qualification des leads entrants : collecte d'informations, scoring, routage vers le bon intermédiaire.
- Chatbot
- Agents IA
Suivi des opportunités
Le callbot contacte proactivement les intermédiaires pour le suivi des opportunités en cours.
- Callbot
- Agents IA
Demandes de devis
Collecte structurée des informations nécessaires à l'établissement d'un devis et transmission automatique.
- Chatbot
- Mailbot
Nos solutions pour Courtiers Grossistes
Chatbots
Relation intermédiaires 24/7 sur web et mobile
résolution: ≥90%coûts: ÷3
Voir les chatbots
Callbots
Automatisation des appels entrants et sortants
appels entrants: -60%attente: <1 min
Voir les callbots
Mailbots
Tri, qualification et réponses automatisées
qualification: ≥85%backlog: -60%
Voir les mailbots
Agents IA
Automatisation des tâches back-office
automation: ≥70%erreurs: 0
Voir les agents IA
Vous voulez valider ce cas sur votre contexte ?
En 45 minutes, un expert Webotit vous aide à cadrer le besoin, le ROI et le plan de déploiement.
Conforme aux exigences du secteur Courtage
IOBSPIntermédiaire en Opérations de Banque et Services de Paiement
ORIASRegistre Unique des Intermédiaires
RGPDProtection des données personnelles
Hébergement FRDonnées hébergées en France
Audit TrailTraçabilité complète des échanges
Ils nous font confiance
Plus de 500 entreprises dans votre secteur utilisent nos solutions
Simulateur ROI
Estimez votre ROI
Simulez l'impact sur vos volumes, vos coûts et la satisfaction de vos intermédiaires.
1. Quel besoin voulez-vous traiter en priorité ?
Nous utilisons cet enjeu pour vous conseiller une première combinaison de solutions et une répartition de canaux cohérente.
2. Où est votre service client ?
3. Volume annuel (tous canaux)
120 000
12 0006 000 000
4. Répartition par canal
40%
0%100%
30%
0%60%
Email (Mailbot)30%
Calculé automatiquement: 100% - chat - téléphone.
Chat
48 000/an
Téléphone
36 000/an
Email
36 000/an
Sur le simulateur détaillé, vous pourrez ajuster AHT, taux d'automatisation, ajouter les solutions conseillées pour votre besoin et débloquer les coûts détaillés.
Notre recommandation
Ce que nous vous conseillerions d’activer en premier
Automatisez les volumes récurrents qui consomment le plus de charge.
Cette recommandation sert à orienter le rendez-vous et la version détaillée du simulateur. Le calcul rapide ci-contre reste centré sur vos flux service client.
Chatbot
Chatbot Relation Client
Traite les demandes récurrentes de premier niveau et soulage immédiatement les équipes.
Recommandée pour cet objectif.
Mailbot
Mailbot Reponses Automatisees
Automatise les réponses répétitives et réduit la charge sur les boîtes partagées.
Recommandée pour cet objectif.
Agents IA
Agents IA Back-Office
Automatise les tâches internes lourdes et réduit la charge sur les opérations de gestion.
Recommandée pour cet objectif.
Callbot
Callbot Relation Client
Absorbe une partie des volumes vocaux sans mobiliser un conseiller à chaque appel.
Recommandée pour cet objectif.
Vous retrouverez cette logique de conseil sur le simulateur détaillé avec la possibilité d’ajouter ou de retirer chaque solution recommandée.
Hypothèses (modifiables sur le simulateur détaillé)
Chatbot
90% · 8 min
Callbot
60% · 5 min
Mailbot
80% · 10 min
Économies annuelles estimées
0 €/an
ETP libérés
0,0 ETP
Répartition des économies (estimation)
Chatbot
190 080 € / an
Callbot
59 400 € / an
Mailbot
158 400 € / an
Estimation basée sur votre volume et les benchmarks d'automatisation.
Questions fréquentes
Oui. Nos solutions intègrent audit trail, enregistrement des échanges et traçabilité des conseils conformément aux exigences IOBSP.
Nous proposons des connecteurs API REST et des intégrations avec les principaux CRM et systèmes de gestion du courtage.
L'adoption est excellente pour les demandes simples et récurrentes. Les échanges complexes sont transférés aux équipes spécialisées.
Une phase pilote sur périmètre restreint peut être opérationnelle en moins de quatre semaines. Un projet complet avec mise en production se situe plutôt entre huit et douze semaines selon les intégrations et les contraintes de votre secteur.
Nous commençons toujours par un pilote mesuré. Vous validez les résultats avant tout engagement long terme.
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- 45 minutes de cadrage
- Entierement gratuit
- Reponse sous 24h
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45 min · Gratuit · Réponse sous 24h
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