Traitement chronophage
GESTION DES ADMISSIONS
Collecte des documents, vérification des droits, création du dossier : l'admission reste chronophage.
Industrie — Clinique Privée
Accélérez admissions, devis et suivi post-opératoire,sans mobiliser vos équipes.
Réduisez l’attente et fluidifiez le parcours patient, de l’admission au suivi. Vos équipes se concentrent sur l’accueil et le soin.
- Gestion des admissions
- Demandes de devis
- Suivi post-opératoire
Ils nous font confiance
Les défis des Cliniques Privées
DEMANDES DE DEVIS
Les demandes de devis arrivent par tous les canaux et nécessitent un traitement rapide.
SUIVI POST-OPÉRATOIRE
Questions sur les consignes, inquiétudes, complications : le suivi post-op génère de nombreux contacts.
MESURE SATISFACTION
La collecte des retours patients reste manuelle et incomplète.
Cas d'usage Clinique Privée
Pré-admission en ligne
Le chatbot collecte les documents, vérifie les droits et prépare le dossier patient.
- Chatbot
- Agents IA
Devis chirurgie
Simulation de devis en ligne avec prise en compte de la mutuelle et du reste à charge.
- Chatbot
Suivi post-opératoire
Le callbot contacte le patient 48h après l'intervention pour vérifier l'état de santé.
- Callbot
- Agents IA
Nos solutions pour les Cliniques Privées
Chatbots
Information et accompagnement patients 24/7
résolution: ≥85%NPS: +15 pts
Voir les chatbots
Callbots
Automatisation des appels
appels entrants: -60%disponibilité: 24/7
Voir les callbots
Mailbots
Tri et réponses automatisées
qualification: ≥80%backlog: -50%
Voir les mailbots
Agents IA
Automatisation administrative
automation: ≥70%erreurs: 0
Voir les agents IA
Vous voulez valider ce cas sur votre contexte ?
En 45 minutes, un expert Webotit vous aide à cadrer le besoin, le ROI et le plan de déploiement.
Conforme aux exigences du secteur Santé
HDSHébergeur de Données de Santé
RGPDProtection des données personnelles
Hébergement FRDonnées hébergées en France
Ils nous font confiance
Plus de 500 entreprises dans votre secteur utilisent nos solutions
Simulateur ROI
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1. Quel besoin voulez-vous traiter en priorité ?
Nous utilisons cet enjeu pour vous conseiller une première combinaison de solutions et une répartition de canaux cohérente.
2. Où est votre service client ?
3. Volume annuel (tous canaux)
120 000
12 0006 000 000
4. Répartition par canal
40%
0%100%
30%
0%60%
Email (Mailbot)30%
Calculé automatiquement: 100% - chat - téléphone.
Chat
48 000/an
Téléphone
36 000/an
Email
36 000/an
Sur le simulateur détaillé, vous pourrez ajuster AHT, taux d'automatisation, ajouter les solutions conseillées pour votre besoin et débloquer les coûts détaillés.
Notre recommandation
Ce que nous vous conseillerions d’activer en premier
Automatisez les volumes récurrents qui consomment le plus de charge.
Cette recommandation sert à orienter le rendez-vous et la version détaillée du simulateur. Le calcul rapide ci-contre reste centré sur vos flux service client.
Chatbot
Chatbot Relation Client
Traite les demandes récurrentes de premier niveau et soulage immédiatement les équipes.
Recommandée pour cet objectif.
Mailbot
Mailbot Reponses Automatisees
Automatise les réponses répétitives et réduit la charge sur les boîtes partagées.
Recommandée pour cet objectif.
Agents IA
Agents IA Back-Office
Automatise les tâches internes lourdes et réduit la charge sur les opérations de gestion.
Recommandée pour cet objectif.
Callbot
Callbot Relation Client
Absorbe une partie des volumes vocaux sans mobiliser un conseiller à chaque appel.
Recommandée pour cet objectif.
Vous retrouverez cette logique de conseil sur le simulateur détaillé avec la possibilité d’ajouter ou de retirer chaque solution recommandée.
Hypothèses (modifiables sur le simulateur détaillé)
Chatbot
90% · 8 min
Callbot
60% · 5 min
Mailbot
80% · 10 min
Économies annuelles estimées
0 €/an
ETP libérés
0,0 ETP
Répartition des économies (estimation)
Chatbot
149 760 € / an
Callbot
46 800 € / an
Mailbot
124 800 € / an
Estimation basée sur votre volume et les benchmarks d'automatisation.
Questions fréquentes
Oui, toutes nos solutions santé sont hébergées chez un hébergeur certifié HDS.
Nous proposons des connecteurs standards avec les principaux SIH du marché.
Une phase pilote sur périmètre restreint peut être opérationnelle en moins de quatre semaines. Un projet complet avec mise en production se situe plutôt entre huit et douze semaines selon les intégrations et les contraintes de votre secteur.
Non. Le chatbot oriente et informe, mais ne se substitue jamais à un avis médical.
Nous commençons toujours par un pilote mesuré.
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- 45 minutes de cadrage
- Entierement gratuit
- Reponse sous 24h
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45 min · Gratuit · Réponse sous 24h
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