Triez et répondez à vos emails multi-assureursen une seule solution

Le Mailbot Intégral combine les deux briques en un seul déploiement unifié. Vous bénéficiez du tri intelligent et des réponses automatisées sans double intégration, avec un cadrage simplifié et une montée en charge plus fluide.

L’objectif réaliste est –70 % de backlog et 60 % de réponses traitées automatiquement. Les cas complexes restent supervisés via mode brouillon.

Règles de tri et modèles de réponse paramétrés par assureur, type de contrat et niveau de délégation. Chaque assureur dispose de ses propres mentions légales et SLA.

Oui, via le mode brouillon avec workflow d’approbation et seuils de confiance configurables. L’auto-envoi est réservé aux cas standard à haute confiance.

Une phase pilote sur périmètre restreint peut être opérationnelle en moins de quatre semaines. Un projet complet avec mise en production se situe plutôt entre huit et douze semaines, avec une intégration mutualisée.

Oui. Intégrations standards avec messageries (Outlook, Gmail), TPA, CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot), GED (SharePoint, Alfresco) et ticketing via API sécurisées.