Agent conversationnel la solution helping

Réduisez leur frustration


Nous avons tous été confronté à des temps d’attente trop long pour échanger avec un service client. Ne laissez pas vos clients dans cette situation.

97% des consommateurs considèrent la qualité du service client comme un critère important dans le choix d’une marque. Un service client de qualité est désormais un élément clé de différenciation pour les entreprises. Il est donc essentiel pour les entreprises d’investir dans ce domaine afin de proposer un service de qualité à leurs clients, pour les satisfaire et les fidéliser. Nos assistants virtuels vous permettent justement de répondre à toutes les questions de vos clients, sur leur canal favoris. Instantanément .

Le service client nouvel génération

4 des 5 applications les plus téléchargées dans le monde sont des applications de messagerie. Les agents conversationnels intelligents déployés via notre plateforme vous permettent de répondre à toutes les questions de vos clients 24h/24, 7j/7, et ceux automatiquement !


Leurs questions

Notre intelligence artificielle avancée comprend et catégorise les questions de vos clients afin d’offrir les réponses les plus adaptées à chacun d’entre eux.

Vos réponses

Mettez à jour en temps réel les réponses fournies par votre assistant virtuel. Ajoutez rapidement et simplement de nouvelles catégories de questions à traiter.

KPIs

Notre dashboard de reporting vous permet de suivre en temps réel les catégories de questions les plus posées afin de détecter de manière proactive d’éventuels problèmes et d’y remédier au plus vite !

Disponibilité

Votre assistant virtuel ne prend pas de vacances et ne dort jamais ! Grâce à lui vous serez joignable à chaque instant et offrirez une expérience client sans pareil.

Le service client nouvel génération

Offrir un service client de qualité est important pour vous ?

Prenez rendez vous dès maintenant en cliquant sur le bouton ci-dessous !


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