Nos Références

L’avenir est à la conversation

Une plateforme de commerce conversationnel simple et intuitive


Nous sommes fiers d’être les premiers sur le marché français à proposer une solution complète et professionnelle permettant de gérer l’intégralité de la relation client, de l’information sur un produit jusqu’à la transaction via le nouveau canal de vente qu’est la conversation.

Personnalisable

Notre plateforme vous permet de déployer des agents conversationnels 100% adaptés à vos besoins métiers. Vous avez la main pour les modifier comme vous le souhaitez.

Intelligence Artificielle

Nous combinons les technologies d’intelligence artificielle les plus avancées du marché à notre framework propriétaire afin de vous permettre d’offrir la réponse la plus appropriée à chaque situation.

Compatibilité

Notre solution vous permet de déployer vos agents conversationnels sur toutes les plateformes de messagerie du marché (Facebook Messenger, Skype, Slack, WeChat, Line, Microsoft Teams, etc.) en plus des sites internet (interne et externe).

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Cas clients

Les habitudes de consommations évoluent : instantanéité, disponibilité et conseil sont clés pour une expérience client enchantée. Saviez vous que 45,8% des clients préféreraient contacter une entreprise via une application de messagerie plutôt que par e-mail ? Notre plateforme de commerce conversationnel vous permet d’assister vos clients 24/7 et de répondre à plus de 80% de leurs questions. Automatiquement ! Grâce à Webotit, vous divisez vos coûts de SAV par 10 tout en enchantant l’expérience de vos clients.

Nos clients

Cas clients

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Partenariats

La solution Webotit s’appuie sur des partenaires technologiques reconnus tels que Microsoft Cognitive Services, Google DialogFlow et IBM Watson. Ces partenariats couplés à notre technologie propriétaire nous permettent de mettre en place les assistants virtuels les plus performants du marché. Ceux-ci sont hébergés sur une architecture Microsoft Azure avec des serveurs situés en Europe de l’Ouest. Bien entendu, tous nos assistants et conseillers virtuels sont en total conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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Partenariats

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Nos Victoires

La solution Webotit s’appuie sur des partenaires et des clients reconnus. Mais aussi par nos victoires à des concours dans des salons spécialisés dans les nouvelles technologies comme Viva Tech.

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Nos Victoires