Définition Smartbot

Un Smartbot (ou robot intelligent) est un système d’intelligence artificielle (IA) qui peut apprendre de son environnement et de son expérience ainsi que développer ses capacités en s’appuyant sur ces connaissances.

Les différents types de smartbots

Les Smartbots peuvent collaborer avec les humains, travailler à leurs côtés et apprendre de leur comportement. Un des premiers exemples de robot intelligent physique est Baxter, produit par Rethink Robotics de Boston, Massachusetts. Baxter est un androïde industriel (robot humanoïde) qui peut travailler à proximité des employés dans l’usine. Il exécute le plus souvent à des tâches très répétitives telles que l’emballage de précision. Le nombre et le type de tâches pouvant être automatisées ou complétées par des logiciels, des robots et d’autres machines intelligentes augmentent rapidement.

Les Smartbots ont la capacité de travailler non seulement manuellement, mais aussi de tâches cognitives. Erik Brynjolfsson et Andrew McAfee, auteurs de «The Second Machine Age», soutiennent que les progrès technologiques ont conduit la culture mondiale à un point d’inflexion comparable à celui provoqué par la révolution industrielle. Selon Gartner, l’éminent cabinet de recherche en technologies, logiciels, robots et autres machines intelligentes, occupera plus d’un emploi sur trois actuellement occupé par des êtres humains d’ici 2025.

 

Voir la conférence TED de Nick Bostrom, que se passe-t-il lorsque les robots deviennent plus intelligents que nous ?” 

Les chatbots intelligents Webotit

D’autres exemples sont les smartbots développés par Webotit.ai. Ceux sont de véritables chatbots intelligents capables non seulement de comprendre les intentions des utilisateurs mais aussi leurs émotions. Ainsi, nos smartbots sont en mesure d’adapter le tunnel de vente à chaque client. Mais aussi de proposer des recommandations produits aussi pertinentes que celles que pourrait donner un vendeur. Cette technologie innovante, reposant sur une intelligence artificielle poussée à d’ailleurs était primée à VivaTechnology par de grandes entreprises comme Klépierre et Cartes Bancaires. Webotit.ai a également été récompensée par KPMG et la FEVAD qui l’ont classé dans le TOP 20 des startups qui révolutionnent le e-commerce grâce à l’intelligence artificielle.

Ce qu’il faut savoir pour mettre en place un smartbot

Chez Webotit, tous les chatbots que nous développons sont des smartbots. Vous êtes convaincus qu’il faut que votre entreprise mette en place un smartbot mais vous vous demander probablement Comment faire ?  Quel est le prix ? Est-il possible de faire du commerce vocal avec un smartbot ? Comment concevoir l’UX d’un smartbot. Toutes les réponses à ces questions dans nos autres articles.

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