Informations générales

Cette politique de confidentialité concerne le site internet www.webotit.ai (le "Site"), les différents services, fonctionnalités, contenus ou applications que nous offrons (collectivement avec le Site, les "Services"). WEBOTIT SAS (la "Société", "nous", "notre", l'"Entreprise") est une société par actions simplifiées française de programmation informatique au capital de 12 000,00€, dont le siège social est situé à l'incubateur ESSEC Ventures, au 3 Avenue Bernard Hirsch, 95000 Cergy, FRANCE, immatriculée au registre de commerce de Cergy sous le numéro 825 234 891 00018 (SIRET).

WEBOTIT prend très au sérieux la protection de vos données. Nous tenons à ce que vous sachiez quelles données nous collectons, comment nous collectons vos données et à quelles fins nous les utilisons.



Quelles données collectons-nous?

Les informations que nous collectons nous permettent de personnaliser, d'améliorer et de continuer à opérer les Services que nous proposons. En lien avec certains aspects des Services, nous pouvons être amenés à collecter et/ou afficher certaines de vos informations personnelles. Nous collectons les types d'informations suivants de la part de nos utilisateurs :

  • Données personnelles d'utilisateur, fournie par l'utilisateur et/ou des tiers tels que Facebook, incluant nom, prénom, Facebook ID, âge et toutes autres données personnelles saisies par l'utilisateur dans le cadre de l'utilisation de nos Services ;
  • Données de connexion et de visite, collectées automatiquement, incluant adresse IP, informations sur votre ordinateur, données d'utilisation des Services, cookies, localisation, données relatives au trafic, historique des conversations avec les différents chatbots ;


Adresse IP et Cookies

Nous pouvons rassembler des informations sur votre ordinateur, y compris votre addresse IP (Un identificateur unique de votre ordinateur ou autre dispositif d’accès), système d’exploitation (par exemple, Microsoft Windows 10 ou Apple Mac OS X) et type de navigateur (par exemple, Apple Safari, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer ou Mozilla Firefox), pour l’administration du système et pour le rapport des informations agrégées. Ce sont des données statistiques sur les actions et comportement de navigation de nos utilisateurs et qui ne peuvent pas identifier un individu.

Pour la même raison, nous pouvons obtenir des informations sur votre utilisation de l’Internet en général en utilisant un fichier cookie qui est un petit fichier texte qui est envoyé chez nous et qui est gardé sur le disque dur de votre ordinateur ou autre dispositif d’accès. Les cookies nous aident à améliorer notre site web et à fournir un meilleur service et plus personnalisé. Ils nous permettent:

  • D’estimer la taille de notre audience et leur comportement d’utilisation ;
  • De stocker des informations sur vos préférences, et en conséquent de personnaliser notre Site web et nos Services selon vos intérêts individuels ;
  • D’accélérer vos recherches ;
  • De vous reconnaître quand vous revenez sur notre Site web ou nos différents Services ;

Si vous souhaitez supprimer les cookies, veuillez-vous diriger vers les instructions de votre logiciel de gestion des fichiers pour localiser le fichier ou le répertoire qui stocke des cookies.

Vous pouvez refuser d’accepter les cookies en activant le paramètre correspondant dans les options de votre navigateur web. Cependant, si vous choisissez ce paramètre, il est possible que vous soyez incapable d’accéder certaines parties de notre site web. Sauf si vous avez adapté vos paramètres du navigateur pour qu’il refuse les cookies, notre système enverra des cookies quand vous vous connectez à notre site web.



Données personnelles d'un tiers

Là où vous nous fournissez des données personnelles de quelqu’un d’autre, vous confirmez qu’ils ont consenti à ce que vous agissez en leur nom, et que vous les avez informés de notre identité, ainsi que des fins pour lesquelles nous traitons leurs données personnelles.



Comment utilisons-nous ces données?

En utilisant nos Services et en nous fournissant vos informations personnelles, vous nous autorisez à utiliser les données collectées dans le but de respecter nos engagements envers vous et de vous fournir les Services que vous attendez. Nous utilisons les données que nous collectons des façons suivantes :

  • Pour personnaliser votre expérience et les Services que nous offrons ;
  • Pour générer des informations statistiques agrégées afin d’assurer que le contenu de notre Site web ou de nos Services soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur ;
  • Afin de vous fournir des informations sur des produits ou services que vous nous demandez ou que nous croyons qui pourraient vous intéresser, où vous avez consenti d’être contactés à ces fins ;
  • Afin de répondre à nos obligations contractuelles ;
  • Afin de vous informer des changements de notre service ;
  • Nous pouvons également partager vos coordonnées avec nos partenaires business à des fins de marketing ou nous pouvons vous envoyer des informations sur les biens et services d’autres organisations. Il est possible que nous ou nos partenaires business vous contactent par courrier, téléphone, télécopie, courriel ou d’autres services de messagerie électroniques avec des offres de biens et de services qui peuvent être à votre intérêt. En nous fournissant votre numéro de télécopieur ou de téléphone ou votre adresse e-mail, vous acceptez d’être contacté par ces méthodes à ces fins. Si vous ne souhaitez pas recevoir des informations marketing de notre part, veuillez nous adresser un courriel priant de ne plus en recevoir à: contact@webotit.com ;
  • Nous pouvons garder vos coordonnées pendant une période de 13 mois à compter de votre dernière utilisation de nos Services à ces fins ;

Nous ne conserverons vos données que le temps nécessaire à accomplir nos services ou dans les limites prescrites par la loi. A l’issue de ce délai, vos données personnelles seront supprimées. Nous ne pouvons supprimer vos données en cas d’obligation de conservation légale, par exemple si elles sont prescrites par le droit comptable ou lorsqu’il existe un motif juridique pour conserver les données, une relation contractuelle en cours par exemple.



Quels sont vos droits?

Vous avez le droit de demander des informations relatives aux données personnelles que nous détenons vous concernant. Si vos données sont inexactes, incomplètes ou non pertinentes, vous pouvez demander la correction ou le retrait des informations en adressant un courriel à: contact@webotit.com.

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons (avant l’acquisition de vos données) si nous avons l’intention de les utiliser à ces fins ou si nous avons l’intention de divulguer vos informations à des tiers à ces fins. Vous pouvez exercer votre droit pour empêcher ce traitement en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour rassembler vos données. Vous pouvez également exercer ce droit n’importe quand en nous contactant à: contact@webotit.com.



Qui a accès à vos données?

Nous ne communiquons, ne vendons, n'échangeons jamais vos données à/avec des tiers à des fins commerciales en dehors des Services de WEBOTIT.
Toutefois, nous pouvons être amenés à transmettre vos données à des tiers dans les cas suivants :

  • Si nous avons l’obligation de divulguer ou de partager vos coordonnées afin de convenir à toute obligation légale, ou afin d’imposer ou appliquer nos conditions générales d’utilisation; afin de protéger nos droits, propriété ou sécurité, nos consommateurs ou autres. L’échange d’information avec d’autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.
  • Si nous ou tous nos biens en général sont acquis par un tiers, toutes coordonnées gardées par nous sur nos consommateurs seraient alors un des biens transférés.


Comment ces données sont-elles protégées?

Les données vous concernant sont stockées en France mais peuvent aussi être transférées et stockées à un endroit hors de l’Espace Economique Européenne (“EEE”). Elles peuvent également être traitées par des personnes hors de l’EEE qui travaillent pour nous ou pour un de nos fournisseurs. Ces personnes peuvent travailler, entre autres, à votre assistance et autres services. En soumettant vos coordonnées, vous acceptez ce transfert (qui peut inclure des transferts à des pays ou juridictions qui ne tombent pas sous le même niveau de protection que la France), ce stockage ou ce traitement. Nous allons prendre toutes les mesures raisonnablement nécessaires afin d’assurer que vos données soient traitées en sécurité et en accord avec cette politique de vie privée.
Toute information que vous nous fournissez est stockée sur nos serveurs sécurisés.
Malheureusement, l’envoi d’information par Internet n’est pas complètement sûr. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos coordonnées, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à notre Site web ou à nos Services; chaque envoi est à vos risques et périls. Dès que nous avons reçu vos informations, nous allons utiliser des procédures strictes et des dispositifs de sûreté afin d’empêcher un accès illicite.



Des questions supplémentaires?

Questions, commentaires et demandes concernant cette politique de vie privée et la façon dont nous utilisons vos données personnelles sont les bienvenues et devraient être adressées à contact@webotit.com